常见问题解答 (FAQ)

Q1. MapleDrop 枫传是什么?

MapleDrop 枫传是一款高效、安全的跨平台文件传输工具,是 AirDrop 的强大开源替代品。它允许您在 Android、iOS、macOS、Windows 和 Linux 设备之间快速分享文件、文件夹、文本消息和剪贴板内容,无需数据线。

Q2. 支持哪些平台?

目前支持 Android、iOS、macOS、Windows 和 Linux 系统。您可以在所有这些设备上安装枫传并实现互通。

Q3. 如何在局域网内发送文件?

确保两台设备连接到同一个 Wi-Fi 网络,并都打开了枫传 APP。在“发送”页,您应该能看到“附近的设备”列表中出现对方的头像。点击头像,选择要发送的文件(或图片、应用、文本等),待对方确认接收即可。

Q4. 找不到附近的设备怎么办?

1. 确认双方都连接了同一个 Wi-Fi。2. 确认接收方 APP 处于打开状态(部分系统在后台可能会限制网络)。3. 尝试点击“扫描设备”刷新列表。4. 如果仍未发现,可以尝试点击右上角手动输入对方的 IP 地址和端口号进行连接。

Q5. 即使连接了同一个 Wi-Fi 还是搜不到?

这可能是由于网络环境限制:1. 路由器开启了“AP 隔离”功能,导致设备间无法通信。2. Windows 电脑的防火墙拦截了连接(请将网络配置文件设置为“专用网络”而非“公用”)。3. 如果使用了 VPN 或代理软件,请尝试暂时关闭。

Q6. 如何给不在同一局域网的朋友传文件?

您可以使用“远程传输”功能:1. 发送方:在“发送”页点击“远程传输”,选择文件后会生成一个“密钥”。将密钥复制发给朋友。2. 接收方:在“接收”页点击“输入远程密钥”,粘贴密钥并连接。3. 连接建立后即可开始传输(支持直连或服务器中继)。

Q7. 什么是“链接分享”功能?

这是一个无需对方安装 APP 的分享方式。在“发送”页选择“通过链接分享”,APP 会启动一个临时的 Web 服务器并生成一个链接。对方只需在浏览器中打开该链接即可下载文件。

Q8. 打开链接分享时浏览器提示“不安全”?

这是正常现象。因为链接分享使用的是自签名的 HTTPS 证书以保证传输加密安全。浏览器无法验证自签名证书,所以会提示风险。您只需点击“高级” -> “继续前往(或继续访问)”即可。

Q9. 传输速度有多快?

局域网传输:取决于您的路由器性能和 Wi-Fi 信号质量,通常在 5MB/s 到 50MB/s+ 不等。远程传输:取决于双方的互联网带宽。如果无法建立直连而走中继服务器,速度可能会受到限制。

Q10. 传输文件大小有限制吗?

理论上没有大小限制。无论是几 KB 的图片还是几十 GB 的高清电影,都可以传输。

Q11. Android 手机接收的文件在哪里?

默认情况下,文件会保存在您的“下载 (Download)”目录下的“MapleDrop”文件夹中。图片和视频通常会自动保存到系统相册。如果找不到文件,建议在设置中重新指定一个保存目录。

Q12. 为什么 Android 上找不到我想发的应用 (APK)?

为了优化体验,我们默认排除了系统应用和无法直接启动的应用。如果您需要发送这些应用,可以在 APK 选择页面的右上角设置中,关闭“排除系统应用”等过滤选项。

Q13. 什么是 VIP 会员?有什么特权?

VIP 会员是枫传的付费增值服务,拥有以下特权:专属 VIP 徽章和彩色昵称。移除所有应用内广告。无限制添加好友(非 VIP 每日限 3 次)。无限制发送小纸条(非 VIP 每日限 3 次)。解锁好友远程 VIP 高速传输通道。

Q14. 非 VIP 用户有什么限制?

非 VIP 用户的基础文件传输功能(局域网/远程)是不受限的。限制主要在于:界面会有广告展示。每日添加好友和发送小纸条(文本消息)的次数有限制(各 3 次)。

Q15. 如何购买 VIP?支持哪些支付方式?

VIP 购买分为月卡订阅和年卡订阅。在使用完相应额度或者点击远程好友传输时,会进行 VIP 购买弹窗提示。国内用户支持微信支付。海外用户支持 Google Play, Apple Pay 和 PayPal。

Q16. 换了手机,VIP 还能用吗?

可以。VIP 权益是跟随账号的。只要您在新设备上登录同一个账号,VIP 权益会自动同步。

Q17. 传输过程中断网了怎么办?支持断点续传吗?

如果传输意外中断,接收端会保留已接收的部分文件。当您再次尝试传输同一文件时,程序会尝试从上次中断的地方继续传输(取决于文件完整性校验结果)。

Q18. 我的文件会经过你们的服务器吗?安全吗?

局域网传输:完全点对点直连,不经过任何服务器,绝对安全。远程传输:采用端到端加密技术。即使无法直连而通过中继服务器转发,服务器也无法解密您的文件内容,只有接收方能解密。

Q19. 如何自定义 APP 的外观?

进入“设置” -> “通用” -> “DIY 主题”。您可以:切换深色/浅色模式。修改主题主色调。设置自定义背景图片,并调节模糊度。调整界面圆角和透明度等细节。注意:非 VIP 用户需要观看激励视频可以解锁 10 分钟使用权限。

Q20. 应用需要哪些权限?为什么要获取位置权限?

存储权限:用于读取您要发送的文件和保存接收的文件。位置权限(Android):这是 Android 系统的强制要求,APP 需要此权限才能获取 Wi-Fi 名称(SSID)以发现局域网内的其他设备。我们承诺不会记录您的实际地理位置。附近设备权限:用于通过 Wi-Fi Direct 等技术发现设备。

Q21. 为什么传输速度不理想?为什么远程传输 (Iroh) 没能使用直连模式?

本地局域网传输和 Iroh 远程传输的性能都极大程度上受路由器的影响。为了获得最佳体验,建议:1. 连接 5G Wi-Fi:请尽量连接带有 5G 标识的 Wi-Fi 信号。相比 2.4G,5G 频段能提供更宽的带宽和更少的干扰,显著提升本地传输速度。2. 启用 IPv6:Iroh 远程传输非常依赖 IPv6 来实现 NAT 穿透。如果您的网络分配了 IPv6 地址,建立点对点(P2P)直连的成功率将大幅提高;否则连接可能会降级为中继模式,速度会受到服务器带宽的限制。

Q22. 如何修改密码和注销账户?

设置修改密码和注销账户在设置页面的应用设置页面中。